Aqui estão as regras que definem como a plataforma funciona, o que você pode esperar da 99tg e o que a 99tg espera de você. Tudo escrito de forma direta, sem juridiquês desnecessário.
Antes de ler tudo com calma, aqui estão os seis aspectos que mais afetam o uso diário da plataforma.
Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da 99tg, você confirma que leu, entendeu e concorda com todos os termos descritos neste documento. Caso não concorde com algum ponto, não utilize a plataforma. Dúvidas? Entre em contato com nosso suporte em português, disponível 24 horas por dia.
Estes Termos e Condições regulam o acesso e o uso de todos os serviços oferecidos pela plataforma 99tg, disponível em 99tg.best. Ao se cadastrar, depositar, realizar apostas ou acessar qualquer funcionalidade da plataforma, o usuário declara expressamente que leu e concorda com todas as disposições aqui contidas, bem como com a Política de Privacidade e as regras de Jogo Responsável da 99tg.
A 99tg presta serviços de apostas esportivas e entretenimento online destinados exclusivamente a residentes no Brasil com idade igual ou superior a 18 anos. O uso da plataforma por pessoas fora dessas condições é expressamente proibido e pode resultar no encerramento imediato da conta, sem obrigação de devolução de saldos oriundos de atividade irregular.
Estes termos estão disponíveis em português brasileiro e prevalecem sobre qualquer versão em outro idioma. Em caso de dúvida sobre a interpretação de qualquer cláusula, o usuário pode entrar em contato com o suporte da 99tg para esclarecimentos antes de prosseguir.
O cadastro na 99tg é gratuito e está disponível para pessoas físicas residentes no Brasil, maiores de 18 anos, com CPF válido. Cada pessoa pode manter apenas uma conta ativa na plataforma. A criação de múltiplas contas por uma mesma pessoa — independentemente do nome, e-mail ou método de pagamento utilizados — é classificada como violação grave destes termos.
Requisitos para cadastro: CPF válido e único na plataforma; nome completo conforme documento oficial; data de nascimento válida (maiores de 18 anos); endereço de e-mail ativo; número de celular brasileiro válido.
O usuário é responsável por manter as informações cadastrais atualizadas e por preservar a confidencialidade de seu login e senha. Qualquer acesso não autorizado deve ser comunicado imediatamente ao suporte da 99tg. A plataforma não se responsabiliza por perdas decorrentes de compartilhamento voluntário ou negligente de credenciais de acesso.
A 99tg pode solicitar verificação de identidade (processo KYC — Know Your Customer) em qualquer momento. Os documentos habitualmente solicitados incluem foto do RG ou CNH, comprovante de residência e, nos casos de saque de valores elevados, comprovante da origem dos fundos. A recusa em fornecer documentação pode resultar na suspensão temporária ou permanente da conta.
Contas inativas por mais de 12 meses consecutivos podem ser encerradas após notificação por e-mail. Saldos remanescentes em contas encerradas por inatividade ficam retidos por 90 dias após a notificação e podem ser resgatados mediante solicitação ao suporte durante esse período.
A 99tg aceita depósitos exclusivamente em reais brasileiros (R$) pelos seguintes métodos: Pix, boleto bancário, cartão de crédito (Visa e Mastercard), cartão de débito, PicPay e Mercado Pago. Transferências via TED de bancos como Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal também são aceitas quando aplicável.
| Método | Depósito Mínimo | Prazo de Confirmação |
|---|---|---|
| Pix | R$ 20,00 | Instantâneo (segundos) |
| Cartão de Crédito/Débito | R$ 20,00 | Até 15 minutos |
| Boleto Bancário | R$ 30,00 | 1 dia útil após pagamento |
| PicPay / Mercado Pago | R$ 20,00 | Até 30 minutos |
Todos os depósitos devem ser realizados em nome do próprio titular da conta. Depósitos de terceiros — mesmo que seja um familiar — não são aceitos e serão devolvidos. A 99tg não aceita dinheiro em espécie nem transferências internacionais.
O saldo creditado na conta pode ser utilizado imediatamente para apostas ou jogos de cassino. Depósitos feitos junto a uma promoção de bônus de boas-vindas ficam sujeitos às regras específicas de rollover da respectiva promoção.
A 99tg processa saques exclusivamente para contas bancárias ou chaves Pix cadastradas em nome do titular da conta na plataforma. O método principal e mais rápido de saque é o Pix, com processamento em até 3 minutos após a aprovação. Saques via TED são processados em dias úteis em até 1 hora.
Saque mínimo: R$ 30,00 | Sem taxa de saque para transações via Pix | Limite diário de saque: consultar suporte conforme nível de verificação da conta.
Para solicitar o primeiro saque, o usuário pode ser solicitado a completar a verificação de identidade (KYC). Isso inclui envio de documento oficial com foto (RG ou CNH) e, em alguns casos, comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias. O processo de verificação inicial pode levar até 48 horas úteis.
Saques de saldo proveniente de bônus ficam disponíveis somente após o cumprimento integral do requisito de rollover da promoção correspondente. O saldo de bônus não resgatado não é sacável — apenas os ganhos líquidos após o rollover podem ser transferidos.
A 99tg reserva o direito de solicitar documentação complementar antes de aprovar saques acima de R$ 5.000,00 em qualquer período de 30 dias corridos. Essa medida faz parte dos procedimentos de conformidade antifraude e antilavagem de dinheiro da plataforma, em linha com as obrigações legais aplicáveis no Brasil.
As apostas na 99tg cobrem modalidades esportivas como futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores), UFC, MMA, basquete (NBB e NBA), vôlei, tênis e e-sports, entre outras. Cada modalidade pode ter regras específicas descritas na seção de ajuda da plataforma.
Uma aposta é considerada confirmada somente após a exibição da mensagem de confirmação na plataforma e o débito do valor na conta do usuário. Apostas não confirmadas por falha técnica são reembolsadas automaticamente em até 24 horas. A 99tg não se responsabiliza por apostas não completadas por problemas de conexão do lado do usuário.
Em caso de divergência sobre o resultado de uma aposta, o usuário deve acionar o suporte da 99tg em até 72 horas após o encerramento do evento. A 99tg utiliza fontes oficiais de resultado para todos os mercados e os dados são considerados definitivos após confirmação.
A 99tg oferece regularmente bônus de boas-vindas, bônus de recarga, apostas grátis e promoções especiais para eventos como a Libertadores e o UFC. Cada promoção possui seus próprios termos e condições específicos, que devem ser lidos antes da aceitação.
Bônus de depósito são creditados como saldo de bônus, que não é sacável diretamente. Apenas os ganhos gerados após o cumprimento do rollover são transferidos para o saldo sacável. O rollover padrão da 99tg é de 30x o valor do bônus em apostas a odds mínimas de 1.50, salvo indicação contrária na promoção específica.
Regras gerais de bônus: Um bônus por promoção por usuário; bônus não acumuláveis salvo indicação contrária; prazo de uso do bônus de 30 dias corridos a partir do crédito; apostas anuladas, reembolsadas ou com cash out abaixo de 50% não contam para o rollover.
Apostas grátis (free bets) são creditadas no valor nominal especificado na promoção. Os ganhos gerados por apostas grátis são adicionados ao saldo sacável após dedução do valor da própria aposta grátis. Por exemplo: uma aposta grátis de R$ 25,00 com odd 2.00 gera R$ 25,00 em ganhos sacáveis (e não R$ 50,00).
A 99tg reserva o direito de cancelar ou modificar promoções a qualquer momento, com aviso prévio sempre que possível. Bônus obtidos por meio de abuso de promoções, criação de múltiplas contas ou qualquer forma de fraude serão cancelados e a conta correspondente encerrada.
A 99tg oferece mais de 2.000 jogos de cassino, incluindo slots de provedores internacionais, mesas ao vivo de roleta, blackjack e baccarat com distribuidores em português, e crash games como Aviator e JetX. Todos os jogos utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por auditores independentes.
O RTP (Return to Player) — percentual de retorno ao jogador — de cada slot está disponível nas informações do jogo. Os valores variam conforme o provedor e o título. Jogos ao vivo com dealer têm regras próprias exibidas na mesa antes do início de cada rodada.
Crash games como o Aviator funcionam com um multiplicador crescente que pode ser encerrado a qualquer momento pelo usuário. A lógica do encerramento é determinada por algoritmo provably fair. A 99tg não influencia o resultado de nenhum jogo de cassino após o início da rodada.
O saldo de bônus pode ser utilizado em jogos de cassino conforme as regras da promoção correspondente. Alguns jogos podem estar excluídos do rollover de bônus — a lista de jogos excluídos está disponível na seção de promoções ativas da plataforma.
O Programa VIP da 99tg é estruturado em cinco níveis — Bronze, Prata, Ouro, Platina e Diamond — com benefícios crescentes em cada nível. A progressão é baseada no volume de apostas reais realizadas na plataforma dentro de períodos de avaliação definidos.
Pontos VIP são acumulados a cada aposta qualificada. Apostas feitas com saldo de bônus não geram pontos VIP. O valor de cada ponto VIP em reais e as condições de resgate de cashback estão detalhados na seção do Programa VIP da plataforma.
Durante eventos especiais — como jogos da Copa Libertadores e cards principais do UFC — a 99tg pode aplicar multiplicadores de pontos VIP automaticamente. As condições de cada multiplicador são divulgadas na página da promoção correspondente.
A 99tg reserva o direito de ajustar os critérios de progressão e os benefícios do Programa VIP. Usuários que já atingiram determinado nível não terão o nível rebaixado automaticamente, salvo em casos de inatividade prolongada ou violação destes termos. Alterações estruturais no programa serão comunicadas com antecedência mínima de 15 dias.
O uso da plataforma 99tg implica a aceitação de um código de conduta que protege todos os usuários e a integridade dos serviços. As seguintes condutas são expressamente proibidas e podem resultar em encerramento imediato da conta, retenção de saldo e comunicação às autoridades competentes:
A 99tg monitora padrões de apostas e atividades na plataforma com o objetivo de identificar comportamentos irregulares. O processo de investigação é conduzido internamente e o usuário pode ser notificado ou não durante o período de apuração, a critério da equipe de compliance.
A 99tg trata os dados pessoais dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Os dados coletados durante o cadastro e o uso da plataforma são utilizados exclusivamente para a prestação dos serviços, verificação de identidade, prevenção de fraude e cumprimento de obrigações legais.
Nenhum dado pessoal é vendido a terceiros. Dados podem ser compartilhados com parceiros de processamento de pagamento (como instituições financeiras processando Pix e TED) exclusivamente para a finalidade de processar transações autorizadas pelo próprio usuário.
O usuário tem direito de acessar, corrigir, portabilizar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, conforme previsto na LGPD. Solicitações devem ser feitas pelo canal de suporte da 99tg com identificação do titular. Para detalhes completos sobre coleta, uso e armazenamento de dados, consulte a Política de Privacidade da plataforma.
A 99tg se empenha em manter a plataforma disponível 24 horas por dia, mas não garante funcionamento ininterrupto. Interrupções programadas para manutenção serão comunicadas com antecedência sempre que possível. Interrupções causadas por fatores fora do controle da plataforma — como falhas de infraestrutura de terceiros, quedas de energia ou ataques cibernéticos — não geram obrigação de compensação.
Apostas confirmadas antes de uma interrupção técnica são preservadas e liquidadas normalmente após a retomada do serviço. Apostas ao vivo abertas durante uma interrupção podem ser canceladas com reembolso do valor apostado, caso não seja possível determinar o resultado com segurança.
Atenção: Apostas esportivas envolvem risco financeiro real. A 99tg não garante ganhos e não é responsável por perdas decorrentes de apostas realizadas pelo usuário. Nunca aposte valores que não pode perder.
A responsabilidade total da 99tg perante qualquer usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao saldo disponível na conta do usuário no momento do evento gerador da reclamação. Danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso da plataforma não são cobertos por esta limitação.
O usuário pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta a qualquer momento pelo canal de suporte da 99tg. Após a solicitação, o saldo disponível em dinheiro real (excluindo saldo de bônus não resgatado) será devolvido via Pix em até 5 dias úteis, desde que a verificação de identidade esteja completa.
A 99tg pode encerrar ou suspender uma conta sem aviso prévio nos seguintes casos: violação destes Termos e Condições; suspeita de fraude ou lavagem de dinheiro; recusa em fornecer documentação KYC solicitada; determinação de autoridade legal ou regulatória competente.
Em casos de encerramento por violação de termos, o saldo remanescente pode ser retido enquanto durar a apuração. Se comprovada a irregularidade, o saldo pode ser confiscado. Se não comprovada, o saldo é devolvido integralmente ao usuário.
Usuários que solicitaram autoexclusão por motivos de jogo responsável não podem reabrir a conta durante o período solicitado. A 99tg tem obrigação de manter a autoexclusão ativa pelo prazo definido pelo próprio usuário, mesmo mediante solicitação de reabertura.
A 99tg pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças em serviços, legislação aplicável ou práticas operacionais. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 15 dias antes da entrada em vigor.
O uso continuado da plataforma após a data de vigência de novas versões dos termos implica aceitação automática das alterações. Se o usuário não concordar com os novos termos, deve encerrar sua conta antes da data de vigência. Alterações emergenciais exigidas por lei podem entrar em vigor imediatamente, com comunicação simultânea aos usuários.
A versão mais recente destes Termos e Condições é sempre a que está publicada em 99tg.best/terms-conditions. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.
Para qualquer dúvida, reclamação ou sugestão relacionada a estes Termos e Condições ou ao uso da plataforma 99tg, entre em contato com nossa equipe de suporte, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana:
E-mail: contato@99tg.best | Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma | Tempo médio de resposta: menos de 2 minutos no chat e até 24 horas por e-mail.
Reclamações formais devem ser registradas por escrito pelo e-mail de suporte, com identificação completa do titular da conta e descrição detalhada do problema. A 99tg se compromete a analisar e responder reclamações formais em até 5 dias úteis.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas que não puderem ser resolvidas diretamente com a equipe da 99tg serão submetidas ao foro competente no Brasil, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
A 99tg trata todos os seus dados pessoais em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Seus dados nunca são vendidos a terceiros e são protegidos com criptografia SSL de 256 bits. Para detalhes completos sobre como seus dados são coletados, usados e protegidos, leia nossa Política de Privacidade.
Apostas são uma forma de entretenimento — não de renda garantida. A 99tg disponibiliza ferramentas de limite de depósito, controle de tempo, pausa temporária e autoexclusão para que você mantenha o equilíbrio. Se sentir que as apostas estão impactando sua vida financeira ou emocional, use esses recursos ou ligue para o CVV: 188.
Cadastro gratuito em menos de 3 minutos. Depósito mínimo de R$ 20,00 via Pix. Apostas em futebol, UFC, slots e muito mais — com suporte humano em português disponível 24 horas por dia.
Sem taxa de cadastro Saque via Pix em 3 min Suporte 24h em português